削减成本的一种更好方式
《麦肯锡季刊》最近的一项调查显示,为应对全球经济危机,有79%的企业削减了成本,但其中只有53%的企业高管认为,这样做确实有助于企业抵御这场危机。尽管如此,企业仍在继续削减成本。我们认为,成本削减往往出现问题。我们的经验表明,可以有更好的方式来削减成本。
在金融危机的煎熬中,企业必须关注自身的财务生存能力。但问题是,企业常常会一刀切地削减所有部门的成本,而不考虑公司的战略需要。这种做法看似直接了当,对相关高管来说,这样做在某种意义上也貌似比较公平。但从更长远的影响来看,这会产生另一个问题:迅速裁员通常是要付出代价的,即:错失危机所创造的机会——改进业务体系或有选择地加强企业的某些部门。
我们举个例子来说明成本削减会出现什么问题。一家需要节约资金的国际能源公司迅速行动,首先确定需要节约的资金总额,然后要求每个部门削减金额差不多的成本,主要是通过裁员17%到22%来实现。而实际情况是,这家公司需要向若干正在快速发展变化的技术领域进行更多投资,还必须增加对绩效远低于行业基准水平的业务运营部门的投入。此外,由于组织结构中的许多不同层级都在做着相似的工作,导致人力资源和 IT 部门存在着大量重复的工作。应该在这些职能部门加大成本削减力度,且几乎不存在战略风险。但公司的做法是一刀切,全面削减成本,结果,仅仅在6个月之后,技术和运营部门就叫苦连连,要求招募新员工以分担“不堪重负的工作量”,而与此同时,在人力资源和 IT 部门却仍然存在着大量的重复劳动。
我们建议采用一种更好的方式:在开始任何成本削减行动时,企业首先应该仔细思考是否可以重组业务,以利用当前或预测的市场趋势(比如,退出现有的利润相对低或增长相对低的业务),或减少威胁(比如,整合并购竞争对手)。进行分析的一个重要方面是了解公司的财务状况,以及在几种不同的外部经济情景下的可能的结果范围。其次,在所制定的战略范围内,充分了解哪些活动能提升价值——在公共部门和非盈利部门,代表价值的也许是一些强制性的结果,比如,劳动者数量、健康指标或学校表现等——以及哪些活动确实或可能使企业拥有独特的竞争力。企业应对能够创造价值的活动进行投资,并在其他方面削减成本,同时,在规定的时间期限内达到明确的财务目标。
这种思考可能会产生非常大的变化。例如,一家由政府资助的环保组织把大量时间花在了对单个物种的监控和防止它们灭绝的活动上,而非气候变化上。但该组织的领导者意识到,气候变化更为重要,并且他们能够在这方面施加更大的影响。该组织将成本削减看作是一次认真回顾评估其工作的机会,于是,决定停止原由大约20%的员工从事的与防止物种灭绝有关的游说和政策活动,并将另外20%的员工的工作以及部分员工转移给其他负有相应使命的组织。该组织将节省下来的一大部分资金转投到增加员工数量,从事与气候变化相关工作。它还投资于原本相对较弱的人力资源和财务部门,提高它们的能力。
正如我们对一家专业服务公司的研究所显示的,如果对现有各个职能部门进行成本削减是合适的,则企业应该同时考虑激进的重组方案和更传统的成本削减KOK全站最新版 。对于IT、采购和财务等支持性的活动,我们发现了更经济的降低成本的方法,并在寻找全新的提供支持方式。办公室占了将近10%的支持成本,对此,我们的做法是,既考虑减少现有办公地点的人均办公空间,又考虑推行更激进的变革,提倡在家中工作或采取“中心辐射型”办公室布局,将外围办公室设在成本更低得多的地点。有时候,利用兼并整合,或利用新的经济形势与供货商或其他长期合同方重新谈判合同,也可能产生极大的经济效益。根据我们的经验,如果企业选择了正确的KOK全站最新版 来支持其战略,则这类措施有可能将销售及一般管理费用削减20%~35%。
最后,企业不应该忽略的一点是,只要确定关键的活动,并提高这些活动的效率,就能产生极大效益。例如,一家全球零售商在当前的经济衰退中遭遇销售额的大幅下滑,它在某些国家的销售额甚至下降了20%以上。削减成本势在必行,但这家零售商担心,如果在错误的地方削减成本,反而会促使销售额进一步下滑。于是,它首先研究哪些活动对于提供独特的零售体验必不可少,哪些活动最容易因为成本削减而受到破坏。一项关键活动是组织店内促销(不仅仅是一般的促销,还有新产品推介和季节性促销活动),店内促销活动产生的销售额占了该零售商销售额的10%以上。组织这些活动涉及非常复杂的流程:必须由每个销售地区和公司若干职能部门一起来决定每个促销计划,因此,全面的成本削减很有可能会裁掉一些熟悉店内促销活动如何运作的员工。确定这项既关键又容易受到破坏的活动后,这家零售商最大程度地减小了削减成本所产生的不利影响。
在接下来的6个月里,这家零售商展开全面的效率检查,结果,将中高级管理职位减少了20%(裁员比例接近15%)。在整个审查过程中,企业特别关注促销活动的影响。只有明显重复的职位(比如,地区公司的一些与总部设置的重复职位)才被裁减。公司还进行了一些投资,以提高促销回报,其中包括根据当地市场需求增加活动KOK全站登录入口 人员的数量,并构建了对促销活动中的产品销售情况进行预测的能力。
明智的成本削减不是要降低企业所能实现的节约规模。但是,通过将重点从组织结构转向当前及未来的战略需要,企业能实现更巧妙的节约。即使那些裁减之初搞错重点的企业,也可以及时转向。
原载于«麦肯锡季刊» 中文版(china.mckinseyquarterly.com) 。版权所有 ©麦肯锡公司1992-2010。本文经麦肯锡公司授权转载。任何第三方未经麦肯锡公司直接接授权不得以任何形式擅自转载或摘编。
相关案例
Related cases
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装KOK全站登录入口
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案KOK全站登录入口 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划KOK全站登录入口
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象KOK全站登录入口 升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌KOK全站登录入口 战略伊秀日本料理
连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌KOK全站登录入口 -熊觅花样好食社区店
KOK电竞官方入口相关的文章
Related articles
上海知名品牌KOK全站登录入口 公司:中国顶尖的KOK全站登录入口 公司有哪些?
- 2022/05/10视觉品牌KOK全站登录入口 :你心目中的品牌主视觉KVKOK全站登录入口 是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设KOK全站最新版 公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18KOK电竞官方入口建设分哪几个阶段?做KOK电竞官方入口策划的公司...
- 2020/10/18KOK电竞官方入口建设内容主要包括...
- 2020/10/02KOK电竞官方入口策划-KOK电竞官方入口背后的故事...
- 2020/10/02KOK电竞官方入口整合的原则-如何进行KOK电竞官方入口策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30KOK电竞官方入口策划原则-KOK电竞官方入口策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾品牌资讯
brand information
- viKOK全站登录入口
- logoKOK全站登录入口
- 海报KOK全站登录入口
- 导视系统
- 包装KOK全站登录入口
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站KOK全站登录入口
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意KOK全站登录入口
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- KOK全站登录入口 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
- 遵义品牌KOK全站登录入口
- 太原包装KOK全站登录入口
- 福州包装KOK全站登录入口
- 吉祥物KOK全站登录入口 案例
- 乌鲁木齐广告KOK全站登录入口
- 大连VIKOK全站登录入口
- 长春包装KOK全站登录入口
- 咸阳viKOK全站登录入口
- 南京VIKOK全站登录入口
- 太原品牌策划
- 三亚品牌营销
- VIKOK全站登录入口 资讯
- 南京画册KOK全站登录入口
- 济南广告KOK全站登录入口
- 烟台包装KOK全站登录入口
- 东莞包装KOK全站登录入口
- 贵阳品牌策划
- 厦门logoKOK全站登录入口
- 桂林包装KOK全站登录入口
- 运城品牌策划
- 兰州siKOK全站登录入口
- 广州广告KOK全站登录入口
- 深圳广告KOK全站登录入口
- 武汉品牌营销
- 哈尔滨logoKOK全站登录入口
- 西宁品牌营销
- 拉萨logoKOK全站登录入口
- 石家庄logoKOK全站登录入口
- 新零售策划
- 石家庄品牌策划
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装KOK全站登录入口 公司-上海包装KOK全站登录入口 公司
- 2023/07/31工业风创意画册KOK全站登录入口 模板...
- 2023/07/31润滑油品牌形象KOK全站登录入口 如何更能展现品牌价值...
- 2023/07/28生物医药品牌画册应该如何KOK全站登录入口 ?...
- 2023/07/28工业汽车配件品牌宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店品牌策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店品牌KOK全站登录入口 落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销品牌包装KOK全站登录入口 从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水品牌包装KOK全站登录入口 ...
青荷屋茶叶品牌视觉形象VIKOK全站登录入口
- 2020/04/26企业品牌宣传策划对品牌塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔品牌规划...
- 2022/04/09奶茶viKOK全站登录入口 手册全套-奶茶VIKOK全站登录入口 :奶茶品牌VIKOK全站登录入口 怎么做?...
- 2016/01/12导视KOK全站登录入口 公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装KOK全站登录入口 高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的上海品牌KOK全站登录入口 公司?...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - |创意广告|...
- 2021/06/25品牌策划咨询KOK全站登录入口 公司--打造良好的品牌形象...
公司品牌KOK全站登录入口 怎样体现消费者需求
- 2016/03/11食品包装KOK全站登录入口 注意事项...
- 2017/06/12食品包装KOK全站登录入口 带来更多的价值...
- 2017/03/27企业品牌策划是企业发展必须要考虑的事情...
- 2015/12/16企业viKOK全站登录入口 公司如何提高KOK全站登录入口 质量...
- 2019/01/22装潢公司logoKOK全站登录入口 怎么做才能体现个性...
- 2016/09/01企业品牌策划究竟是如何运转起来的...
- 2015/11/12做一整套viKOK全站登录入口 价格...
- 2022/03/07生鲜超市品牌升级需要注意什么...
- 2020/04/13红酒品牌包装KOK全站登录入口 需要注意的问题...