惠普商业伦理的外显:CEO的个人道德
商业伦理的外显:CEO的个人道德
虽然因为性丑闻或是财务事件导致CEO下台的事件在欧美并不鲜见,但不足2万元的虚假报销导致了马克·赫德的火速离职让业界为之震惊。在过去的5年中,赫德是第三位被迫离职的惠普高管。惠普公司的最新声明称,尽管调查未发现赫德违反公司关于性*扰的规定,但赫德“判断意识的深度缺失严重破坏了他的信誉,也破坏了他领导惠普的有效性,董事会在上个月就开始商议赫德离职一事”。
对惠普来说,赫德在惠普的复苏和转型过程中起了关键作用。其上任后进行了三次至关重要的收购,包括收购IT服务商EDS、通讯厂商3COM以及收购老牌智能手机PALM公司,将惠普的业务从传统硬件延伸至服务领域,使公司营业额突破1200亿美元,跃升全球第一大科技公司宝座。
尽管如此,惠普仍然决定痛下杀手。“业绩显然不能代替道德,在惠普内部有名为Standards of Business Conduct的员工行为准则,例如吃回扣、性*扰、恶性竞争、贿赂等行为都是零容忍的。”对此该惠普高管表示,这也是为何在国内看起来根本没什么大不了的事,会最终使得惠普宁愿市值缩水100亿美元也要将赫德辞退的原因。
惠普首席法律顾问霍尔斯顿当地时间8月6日在新闻发布会上介绍说,虽然调查显示赫德并没有违反公司有关性*扰的规定,但已查实他有申报虚假发 票的行为,这让董事会确信他已“无法有效领导公司业务,因此必须辞职”。“他做出了严重缺乏判断力的事情……我们发现的事实促成公司最终做了这个决定,这跟领导者的正直、信用和诚实有关。”
在国外,对于类似性丑闻、性*扰等个人的道德问题很容易上升到违法的行为,公司必须在第一时间表明立场,不至于受此牵连,影响公司的正常运作。
CEO 在企业内掌握着重要的职权,以权谋私也成为了他们犯下错误的必要条件,但更多的原因还是要归咎到个人的道德层面。公司高管的个人道德虽然是其个人问题,但与公司的商业道德和社会形象有着千丝万缕的联系。公众对公司的认识常常是借助于其对公司领导者的认识而来的,领导者的一举一动对公司的形象会产生很大的影响。
而一旦上升到违反法律的高度,则CEO的行为将影响到公司。事实上,在这个层面上来看,公司已经不仅仅是经济组织,也是社会的重要组成部分,公司必须早做打算,以免伤及自身的品牌形象。
赫德的辞职再一次将CEO的商业伦理道德问题推向前台。在经历过商业道德标准不断崩塌的金融危机后,CEO个人道德已成为公司商业伦理的缩影。CEO的形象在相当大的程度上代表着公司的形象,一旦其行为失当,则会给公司的形象带来巨大的负面影响。
2005 年,波音公司总裁兼CEO哈里·斯通塞弗因与公司女主管的婚外情事件曝光选择辞职;2006年,汽车制造商日本丰田公司北美分公司总裁兼首席执行官大高英昭因卷入性*扰诉讼案离职;2007年,世界银行行长保罗·沃尔福威茨因“女友门”事件辞职;2007年,英国石油公司CEO约翰·布朗被曝同性恋,但在如何与其相识的问题上向法庭撒谎而被迫辞职……
许多跨国公司对商业伦理非常重视,比如在公司高管的行为规范中,为了防止上级利用权力或许诺利益对异性下属进行*扰,明确规定了针对不正当关系的条款。对那些不小心踏过“红线”的高管,迎接他们的只有一条路径——扫地出门。
就为这么点钱和绯闻就让一个业绩卓越的CEO离职,这在很多中国企业家甚至是很多中国老百姓眼里都是不可思议的。中国企业往往更重视的是CEO的个人业绩,其操守问题常常被忽略,甚至一些发生过类似问题的高管也常常能够通过“戴罪立功”等形式顺利脱身。这样的商业价值标准,显然是被价值所绑架和扭曲了的,这也是现阶段的中国企业无法成就卓越的原因之一。
不难看出,CEO个人道德已成为公司商业伦理的缩影。对于公司来说,CEO的形象在相当大的程度上代表着公司的形象,一旦其行为失当,则会给公司的形象带来巨大的负面影响。
而在2002年的一份调查也验证了CEO们对道德的认同程度。在这个加拿大罗里尔大学和《民族邮报》联合进行的调查中,CEO们取得了惊人的一致看法,他们认为,恪守道德能使企业获得更好的收益。
从惠普对马克·赫德处理,与新华都对唐骏处理,明显可以看出,两国企业对于CEO有非常大认知不同。在惠普,马克˙赫德像榜样,是各个员工学习、信任的对象;在新华都唐骏更像一面酒旗,只起到招牌作用。虽然名誉对一个CEO至关重要,但是CEO对于中外企业的作用却相去甚远。
从“山木事件”’、“唐骏事件”我们看到,中国社会的商业价值和商业伦理标准似乎正在扭曲。试想哪个中国企业会因为虚假报销和绯闻而开除CEO呢?
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