手表式远程监护,未来可期?
“万事俱备,只欠资金。”这是本次创业大赛三等奖获得者心康远程监护项目创始人艾华峰对自己项目的点评。
在医疗行业和养老行业的交叉领域进行创业,并非新鲜事,尤其在当下人口结构逐渐老龄化的中国,养身、防病、治病已成为一种主流文化。而艾华峰项目有趣处在于用手表作为检测工具进行24小时心血管远程监护仪。他通过定时自动监护使用者的动态24小时脉搏、血压、体温等生理参数,然后通过三大移动运营商的无线网络,把大量监护到的“点”数据传输到网站并存储至后台服务器,最后对患有心血管疾病的老人提供相应的调理建议。
谈起该创业项目,艾华峰觉得这仅是自己职业生涯水到渠成的一件事。“我在心血管医疗器械销售业做了近十五年,工作的大部分时间就是和有心血管疾病的老人打交道,由于国内养老医疗监护较为落后,我一直在想用何种方式提高检测效率,帮助有心血管疾病的中老年人防病于未然。”
从运作模式来看,艾华峰的点子属于硬件手表——软件自动检测程序、后台服务支持——前台提供点到点的对接服务的套路。该模式在国内尚算新鲜,但在国外早已成熟,这实际运用了云的概念,把检测的身体状态上传数据至服务端,由后台支持人员转至专业医师,提供相应的调理建议和医疗处方,在连接到当地最近的药房取药,在国外这整一套流程都已较为完善。
“本质是从传统的卖降血压仪器的硬件模式转向以硬件为基础,软件镶嵌相应,提供合理身体调理建议,并最终输出一套服务的运作模式。”艾华峰表示。
目前该项目的进展情况是,硬件的制造环节由深圳的OEM厂商代工,内置的软件程序嵌套,也以完善,在考虑最终的人工服务支持该以何种方式呈现,而市场销路环节,艾华峰表示自己已有10多年的医疗器械销售经验和团队人脉。
“在前端产品销售方面,采取分销和直销兼用的方式,代理商是一部分,另一部分依靠各类与政府合作的关怀老年人活动进行产品的推销,或者采取礼品方式进入各大超市等方法,随后我们依托互联网平台设立寻呼中心,对购买硬件产品的心血管患者远程检测服务,之后可能向线下实体蔓延,以社区为单位,对一个城市的众多社区进行分割,每个片区设立一个终点站点,派驻专人进行进一步细致的对接式服务。”艾表示。
不过,如今的难点是,艾的操作方案极易被模仿,在同质化竞争如此激烈的国内市场,如何抵御先入者和后来者,这才是企业能否活下去并壮大的关键因素。
对此,艾的观点是,“服务业是一个非常艰难的行业,许多医疗器械硬件制造商并不愿意进入这块监护领域,因为相比卖硬件产品和之后的售后支持,卖服务则是又累又倦,而且利润都不可控,服务要斥资常年做品牌,要大众化,这些风险因素都是很难掌控的,所以留给我的机会有很多,不缺机会,只缺启动资金。”
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