大数据如何助力电影营销?
2 月底,当电视转播李安在奥斯卡颁奖典礼上拿下最佳导演奖时,关于《少年Pi的奇幻漂流》的讨论也如暴风雨一般,迅速淹没了各大社交网络。在奥斯卡颁奖典礼 这样的场合里,具有特定共同兴趣爱好的使用者,大量聚集在特定媒体前捕捉信息,并通过社交网络把得来的信息消化加工后再次传播出去。这就像萤 火 虫在网络世 界里串联成一个个发光的热点,而所有这些点又形成了不可忽视的营销商机。而这也正解释了为何美国“超级碗”的广告费,每秒的要价高达400万美元。
但是对企业而言,如何让天价般的广告支出发挥出最大效益呢?以想要在“超级碗”期间播出电影预告片的片商为例,如果能透过电影预告片准确地“试水温”,在片子上映前就摸索出观众喜好,那么就有机会借由最后的修片或修正营销KOK全站最新版 ,确保票房叫好又叫座。
好莱坞也爱Big Data
事实上,科技之于电影,不止带来绚丽的3D特效,也能协助片商拟定最佳的营销方案,冲高票房收入。以《复仇者联盟》这样的年度大片为例,其成本就要两亿美金,票房能否得利,对片商而言,几乎是生死攸关的事情。
IBM 为 片商提供的语义分析工具,在2012年“超级碗”举行前一个月,就开始检测社交媒体对特定电影的讨论,以每一分钟为单位,搜集到共计11亿条 Twitter的推文、570万篇博客以及论坛帖文、350万条相关讯息。只要截取其中的关键讯息进行分析,就可以判断网友意向,进而归纳出网友对电影预 告片的看法与评价。
当 然,要分析社交媒体上的消息,不是统计有多少个赞、被转载几次那么简单,而是要KOK在线登录 人们更深层的行为与感觉。“要在海量资料运算平台上进行更好的分析,特 别需要具备文字及语义分析能力、覆盖社交媒体并予以分析的能力”,台湾IBM公司软件事业部资深顾问庄惟钦说:“要从解决关键业务问题为出发点。”
分析,让Big Data 更具价值
举例来说,当《复仇者联盟》预告片在电视上播出,社交媒体立即出现了以下类似讯息:“我很喜欢《复仇者联盟》的预告,但黑寡妇的手枪也太逊了吧,钢铁人的枪可是咻咻咻,雷神的锤子更不用讲了!”
“《复仇者联盟》的卡司实在很糟,尤其是史嘉蕊·乔韩森!”
这些文字被截取下来之后,首先会被分类、统计,再与观众性别、职业、是否为常上电影院或爱看动漫书等个人特质作交叉分析。
分析结果显示,18%的网友对《复仇者联盟》具有正向情绪,预告播出后甚至达到35%的高峰。此外,《复仇者联盟》相关讨论多半集中在预告片上,且压倒性地属于正面评价,这意味着预告片拍得好,前期的宣传有效果。
果然,《复仇者联盟》2012年5月上映以后,美国本土首周票房就达到两亿美金,几乎追平制作成本;截至同年9月,总票房达到六亿两千多万美元,成为世界电影史票房排名第三名,仅次于《阿凡达》、《泰坦尼克号》。
用 Big Data 开发新族群
过 去,片商投资10部电影里有两三部大卖就是好成绩;现在,有了BigData,卖座几率可以大大提高。除了娱乐产业,社交网络的语义分析也有助于开发新消 费者族群,了解消费者对品牌和产品的感受,甚至在展开营销活动前,就能明确规划预算、发想创意,达成精准营销并贯彻执行。
根据消费者KOK在线登录 来制定可执行的行动方案,将是未来企业应用社交网络与Big Data的趋势。毕竟,越是所费不赀的商品,越需要聪明的营销KOK全站最新版 ——要掌握消费者心思,也就要从他按“赞”的那一瞬间开始。
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