张瑞敏:公司应小做,客户要大做
编者按:
9月1日,海尔集团董事局主席张瑞敏在《人民日报》发表文章,就互联上海商标KOK全站登录入口 公司网时代企业的生存之道阐述了自己的观点。张瑞敏认为,随着营销方式的多样化,企业的经营KOK全站最新版 也应作出相应调整。
张瑞敏指出,在紧抓以创新能力为核心的竞争力的同时,企业应充分利用网络营销等电子商务手段,不断开发客户资源,将业绩迅速做大,即企业要“小”做,客户要“大”做。
以下为全文内容。
张瑞敏:
企业是时代的产物,必须与时俱进。如果跟不上时代的发展,就会被淘汰。而要跟上时代的步伐,则需要颠覆自己传统的观念,因此海尔一直在颠覆中前进。
今天海尔正在进行三个方面的转变:依据外部环境,从传统经济向互联网经济转变;在企业层面,从制造业向服务业转型;再具体到员工就是转化,从员工转向自组织,主动发现用户需求,创造用户需求。
互联网时代,给我们带来很大的机遇,也带来巨大的挑战。最核心的变化就是营销的碎片化。过去营销是整体的,现在是碎片的。需求是个性化的,不再是出来一个流行产品,大家就都跟着走,而是每个人都有自己的个性化需求。因此,要跟上这个时代,企业必须要颠覆三大观念。
第一,颠覆用户观念。过去是先生产再销售,现在是先找用户,根据用户的需求去生产。“找客户”这个概念也远不同于传统的客户调查表,它必须在互联网上,与客户进行充分的沟通,完成前端KOK全站登录入口 。
第二,颠覆营销观念。从卖产品转变到卖服务,广告促销变成网络营销、口碑营销。同时,颠覆了销售程序,过去回款是销售的终结,现在是销售的开始。因为回款不再简单意味着产品的出售,而是你拥有了一个客户的信息,你应该跟踪这个信息,不断开发资源。前些天,我去欧洲考察,发现一个有趣的现象,欧洲某著名家电品牌不重视互联网,仍沿用过去的营销习惯。当地人告诉我,这些品牌正在被年轻人所忽略。
第三,颠覆制造观念。过去较大规模制造,只要根据订单就可以实现低成本,但是不能创品牌。现在是大规模定制,根据用户个性化需求制造。两者之间的区别,是做世界加工厂 ,还是做世界创牌中心。
由此,我有一个体会,核心竞争力与核心技术、核心产品不完全是一回事。企业所需的是核心竞争力,即企业可以获取用户资源的能力,如果有了这个能力,我就可以获取核心技术和核心产品。正如戴尔有了直销模式,可以获取核心技术;IBM的PC没有获取用户资源,有很高的研发技术,最后还是把它卖给了联想; 像亚马逊,颠覆了原来传统实体店的模式,用网上营销,因此产生了电子书核心产品和核心技术……互联网时代要把公司做小,客户做大。企业能抓住互联网的时机,就可以在短时间内迅速成长起来。
本文经《中国企业家》许可转载。
相关案例
Related cases
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装KOK全站登录入口
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案KOK全站登录入口 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划KOK全站登录入口
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象KOK全站登录入口 升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌KOK全站登录入口 战略伊秀日本料理
连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌KOK全站登录入口 -熊觅花样好食社区店
KOK电竞官方入口相关的文章
Related articles
上海知名品牌KOK全站登录入口 公司:中国顶尖的KOK全站登录入口 公司有哪些?
- 2022/05/10视觉品牌KOK全站登录入口 :你心目中的品牌主视觉KVKOK全站登录入口 是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设KOK全站最新版 公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18KOK电竞官方入口建设分哪几个阶段?做KOK电竞官方入口策划的公司...
- 2020/10/18KOK电竞官方入口建设内容主要包括...
- 2020/10/02KOK电竞官方入口策划-KOK电竞官方入口背后的故事...
- 2020/10/02KOK电竞官方入口整合的原则-如何进行KOK电竞官方入口策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30KOK电竞官方入口策划原则-KOK电竞官方入口策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾品牌资讯
brand information
- viKOK全站登录入口
- logoKOK全站登录入口
- 海报KOK全站登录入口
- 导视系统
- 包装KOK全站登录入口
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站KOK全站登录入口
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意KOK全站登录入口
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- KOK全站登录入口 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
- 哈尔滨品牌营销
- 长春品牌策划
- 郑州viKOK全站登录入口
- 拉萨包装KOK全站登录入口
- 广州logoKOK全站登录入口
- 三亚展厅KOK全站登录入口
- 福州logoKOK全站登录入口
- 宝鸡siKOK全站登录入口
- 口罩包装KOK全站登录入口
- 银川展厅KOK全站登录入口
- 齐齐哈尔品牌策划
- 杭州展厅KOK全站登录入口
- 襄阳品牌KOK全站登录入口
- 兰州viKOK全站登录入口
- 吉林viKOK全站登录入口
- 武汉展厅KOK全站登录入口
- 苏州包装KOK全站登录入口
- 呼和浩特logoKOK全站登录入口
- 昆明包装KOK全站登录入口
- 商标KOK全站登录入口 资讯
- 兰州品牌策划
- 桂林siKOK全站登录入口
- 重庆品牌策划
- 成都viKOK全站登录入口
- 三亚包装KOK全站登录入口
- 赣州品牌策划
- 兰州logoKOK全站登录入口
- 芜湖logoKOK全站登录入口
- 泰安viKOK全站登录入口
- 杭州广告KOK全站登录入口
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装KOK全站登录入口 公司-上海包装KOK全站登录入口 公司
- 2023/07/31工业风创意画册KOK全站登录入口 模板...
- 2023/07/31润滑油品牌形象KOK全站登录入口 如何更能展现品牌价值...
- 2023/07/28生物医药品牌画册应该如何KOK全站登录入口 ?...
- 2023/07/28工业汽车配件品牌宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店品牌策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店品牌KOK全站登录入口 落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销品牌包装KOK全站登录入口 从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水品牌包装KOK全站登录入口 ...
青荷屋茶叶品牌视觉形象VIKOK全站登录入口
- 2020/04/26企业品牌宣传策划对品牌塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔品牌规划...
- 2022/04/09奶茶viKOK全站登录入口 手册全套-奶茶VIKOK全站登录入口 :奶茶品牌VIKOK全站登录入口 怎么做?...
- 2016/01/12导视KOK全站登录入口 公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装KOK全站登录入口 高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的上海品牌KOK全站登录入口 公司?...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - |创意广告|...
- 2021/06/25品牌策划咨询KOK全站登录入口 公司--打造良好的品牌形象...
从哪些角度做好公司画册KOK全站登录入口 欣赏
- 2021/11/26上海VIKOK全站登录入口 公司哪些方面凸显viKOK全站登录入口 公司专业性...
- 2015/08/20中文logoKOK全站登录入口 怎样KOK全站登录入口 更合理...
- 2018/10/10比巴黎水贵三倍的氧之蓝“高溶氧”饮用水,应该怎么做包装KOK全站登录入口 ?...
- 2022/04/07智能家居viKOK全站登录入口 公司_家居logoKOK全站登录入口 _家居包装KOK全站登录入口 _家居品牌策划公司...
- 2015/11/17上海包装KOK全站登录入口 与环保的论述...
- 2023/07/09上海品牌KOK全站登录入口 公司品牌KOK全站登录入口 的方法论...
- 2016/11/24想赚更多的钱就找上海品牌KOK全站登录入口 ...
- 2019/04/25空间siKOK全站登录入口 主要的应用范围有哪些...
- 2019/07/03成功的杭州品牌形象宣传KOK全站登录入口 关键因素有哪些?...