“中国制造”更需要心灵呵护
《哈佛商业评论》近日的一篇文章称有越来越多的外国公司开始进军中国市场并为中国消费者量身定做商品。
今年9月法国服装品牌Hermes在上海开设了第一家分店,并推出以中国传统文化为灵感的成衣和工艺品; 8月,李维斯也在上海正式发布了旗下全新牛仔品牌dENiZEN; 今年夏初,通用集团和上汽宣布将在中国推出一款自主汽车—“宝俊”,售价约为5万人民币,低于雪佛兰的价格。
但这一潮流正当中国消费者的品牌困惑期,一方面许多中国公司试图给消费者以“外国品牌”的印象,而另一方面,外国公司则把自己的品牌做得更“本土化”。如,90%的被调查者认为美特斯邦威属外国品牌,70%的消费者认为达能是家中国公司。
逐渐富裕起来的中国消费者越来越青睐外国品牌,2007年57%的消费者表示会买质量和价格水平相当的国内品牌,而2010年这一比例下降到45%。而且在购买汽车家电等大件商品时,他们会更愿意选择外国品牌。
尽管中国市场对外国品牌的胃口越来越大,但大多数的外国公司在华发展以及打造适合中国消费者的商品都面临诸多困难,负责在华品牌推广和产品开发的一般都不是中国人,他们对于中国市场了解不深,并习惯性的认为美国和欧洲的市场更加重要。
开发并推广一个面向中国市场的品牌,需要对当地市场的发展和市场营销KOK全站最新版 有着深入的研究,并对其品牌的本地化有相当的了解,这都非一个西方高管所能及。
外国公司必须意识到想成功进军中国市场必须经历一个复杂过程,这包括从本国市场引进现有商品,并一步步地根据中国消费者的需求“本土化”。但这一过程同时向中国消费者展示了跨国公司为中国消费者服务做出的努力。
本文经《中国企业家》许可转载。
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